Tarifs création et référencement sites internet
Un thème qui préoccupe de nombreux web-designers, web-développeurs et autres webmasters : les tarifs applicables à leur travail. En effet, la question « combien dois-je demandé pour la création d’un site de base ? » revient très souvent sur les différents forum, mais les réponses seront aussi nombreuses que la question n’est pas précise. Comme en plus, les Français ont du mal à parler d’argent, ces informations ne sont pas toujours faciles à obtenir et les Webmestres débutants ne savent pas comment se situer.
Le but de cet article est donc de faire le point sur les différents éléments à prendre en compte ainsi que les tarifs appliqués généralement.
La première des choses à faire est de dissocier les particuliers (non déclarés, censés ne pas travailler et qui ne paient pas de charges) des freelances déclaré et des entreprises. En effet, les charges influent grandement sur les tarifs proposés.
Le cas des personnes travaillant avec la maison des artistes (ou l’agessa) ou ceux en portage salarial est associé aux freelances ‘classiques’.
Ensuite, il faut arriver à évaluer son propre travail. En effet, la qualité du travail varie beaucoup d’une personne à l’autre.
Pour un développeur, le code est-il propre et commenté ? Le développement est-il réalisé page par page ou est-il réfléchi au niveau du site (appelé alors application) avec un développement objet ? Si le développement est ‘poussé’, y a-t-il un moteur de template (changement rapide de l’apparence du site sans toucher au code ni aux données), la possibilité d’ajouter simplement un module, une validation du code (permettant de modifier rapidement le code renvoyé au client – html, xhtlm, wml…) ? Le résultat envoyé au navigateur respecte-t-il les standards actuels et l’accessibilité ?
Pour un designer, est-ce une création originale ou basé sur un kit graphique existant ? Le webdesigner a-t-il prit la peine d’analyser le besoin du client, l’identité visuelle à véhiculer ? Le graphiste a-t-il des bases sémiologiques ou cognitives (c’est franchement rare !) ? Faut-il respecter une charte graphique ou créer une identité visuelle ?
Avec cela, il faut tenir compte des contraintes liées au projet.
Plus généralement, les documents sont-ils fournit par le client (il vaut mieux dans la majorité des cas) ? Sont-ils à retravailler ou adapter ? Y a-t-il des contraintes techniques, artistiques ou commerciales (video, flash, accessibilité, sécurité, ou autre) ?
Ce sont là des éléments qui vont influer sur la difficulté et le temps de travail sur le projet.
Enfin, il faut voir la situation géographique (je suppose que c’est lié au coût de la vie) et la concurrence… En fait, il semble que les tarifs sur Paris soient plus élevés qu’en province pour la France. La Belgique semble très proche au niveau tarifaire, la Grande-Bretagne un peu plus élevée et les Etats-Unis un peu en dessous.
Une fois que tous ces points sont connus, il faut se donner un tarif horaire ou journalier. Voilà ce que nous pouvons voir sur les différentes sources citées en début d’article.
Aux Etats-Unis, les développeurs Asp/Asp.net demandent entre 240$ et 520$ par jour suivant leur niveau (ceux au dessus de 360$ sont certifiés MVP par microsoft).
Au canada, un freelance rapporte que sur le marché professionnel, il ne faut pas descendre en dessous de 1000$ CA soit environ 640€.
A paris, pour des prestataires ayant fait leurs preuves :
Tarifs agence :
- Graphisme : 550 € à 650 €
- Développement : 500 € à 600 €
- Flash : 600 € à 700 €
Tarifs Free lance :
- Graphisme : 385 € à 450 €
- Développement côté client : 300 € à 420 €
- Développement côté serveur : 350 € à 500 €
- Flash : 420 € à 490 €
Tarifs Free lance non déclaré :
- Graphisme : 190 € à 225 €
- Développement côté client: 175 € à 210 €
- Développement côté client: 175 € à 250 €
- Flash : 210 € à 250 €
En province ou pour des prestataires n’ayant pas de références importantes les tarifs peuvent être beaucoup plus faibles.
Pour être plus précis, nous allons vous donner des exemples de prestataires.
Web-agency.biz (freelances gérant blog-webmaster.com) propose des prestations Web et Print à partir de 240€ par jour (en fonction du type de travail).
Pour l’agence web hdclic.com, il est plus difficile d’établir un devis à l’avance puisqu’ils ne fonctionnent pas à la journée. Une société ayant plus d’impératifs que des freelances, il ne serait pas sage de s’avancer. Disons simplement qu’ils proposent des logos à partir de 109€ (HT) et des sites Internet à partir de 300€ en fonction de leurs estimations sur l’attente du client et du travail en amont. La société a donc un avantage de crédibilité (surtout lorsqu’elle dure) mais doit fournir beaucoup plus d’efforts qu’un freelance pour tenir (ce qui est le cas de hdclic).
Attention cependant à être sérieux en toute circonstance et à respecter les clients. Nos métiers sont parfois entachés de mauvaises expériences. En effet, certains vendent des sites internet en promettant le monde au client alors que ce n’est jamais le cas. D’autres travaillant « au black » tuent le marché. Pire que de baisser les prix à des niveaux non concurrençable, certains ne fournissent pas un travail de qualité et cela nuit à la réputation des « petits freelances » dans leur ensemble. Nous ne serions vous conseiller de n’accepter que les missions que vous pouvez relever et de bien les faire, quitte à y passer plus de temps que prévu. Plus votre réputation sera bonne, mieux vous vous développerez.
Autre « mauvais comportement » remarqué est le devis à rallonge… J’ai récemment vu un devis concurrent indiquant « 60 € par heure de développement » (c’est une société) mais ne précisant pas combien d’heures ils allaient passer dessus. Ceci est évidement à proscrire.
Enfin, prenons l’exemple de ce que les membres des forums appellent généralement un « site de base », à savoir un site d’environ 6 à 10 pages, sans développement côté serveur, avec une charte graphique originale mais réalisée par le webmaster lui-même (pas un designer). Il s’agit en général d’un site vitrine sans formulaire servant à présenter une société, un hôtel ou un camping qui ne sera joignable que par email ou téléphone. Pour ce genre de sites, peu savent se situer. Selon votre niveau et des détails relatifs au projet, vous le ferez en moins de deux jours ou presque deux semaines, à vous donc de fixer votre tarif. Pour un freelance déclaré et en fonction de la qualité du travail, nous pouvons le compter entre 500€ et 1000€… La fourchette étant encore importante, généralisons à 600 €.
Les tarifs pour le référencement et le web-marketing feront l’objet d’un autre article.
Pour cette article, en plus des personnes ayant débattu sur les forums et newsgroups, je tiens à remercier les professionnels qui ont accepté de donner leurs tarifs et leur mode de fonctionnement, en particulier ceux qui ont acceptés d’être cités ici. Certains autres ayant participé à cet article seront probablement ajoutés ensuite (une fois leur autorisation donnée).